Refund policy

Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación expira 14 días después del día en que recibas los bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión de cancelar este contrato a través de una declaración clara (por ejemplo, un correo electrónico).

Devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos.

Deberás devolver los bienes sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la fecha en que nos comuniques la cancelación. Los costes directos de devolución de los bienes correrán a tu cargo.

Solo serás responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, contáctanos.